Урок 28. Тема. Соціальна ініціатива. Звернення громадян
Матеріал
Урок 28
Соціальна ініціатива. Звернення громадян
- петиція;
- заявка;
- звернення.
Розглянь сторінку сайту «Конкурс соціальних ініціатив «Відповідальна країна 3.0»
https://vidpovidalna.mmr.ua/#p-114
Обери категорію та проєкт, за який ти б віддав(-ла) свій голос. Поясни свій вибір усно.
Прочитай зміст соціальних ініціатив і виконайте завдання.
Повідомлення 1
Медична лабораторія ДІЛА та Агенти крові: (НЕ)ЗАЛІЗНІ
(НЕ)ЗАЛІЗНІ — спільний проєкт ДІЛА та «Агентів крові». Бути донором крові — шляхетний вчинок, який рятує життя. Аби допомагати іншим, донори повинні стежити за своїм здоров’ям, зокрема перевіряти рівень феритину. Ініціатива охопила всю Україну — 600 донорів вже перевірили свій рівень заліза. Залізним є лише Iron Man, а справжні герої перевіряють феритин.
Оціни, наскільки ти погоджуєшся чи не погоджуєшся із наведеними нижче тезами.
А Щоби стати донором, варто регулярно стежити за своїм рівнем феритину.
| погоджуюся | не погоджуюся | частково погоджуюся | частково не погоджуюся |
Б Лише 600 донорів в Україні перевірили свій рівень заліза.
| погоджуюся | не погоджуюся | частково погоджуюся | частково не погоджуюся |
В Які значення має слово (НЕ)залізні в оголошенні?
Повідомлення 2
Категорія «Упровадження інклюзивних рішень».
Uklon: Словник жестової мови в застосунку.
Uklon й ГО «Відчуй» створили словник жестової мови для спілкування з водіями з порушеннями слуху. Райдери отримують сповіщення про можливість скористатися словником щоразу, коли поїздку виконуватиме водій чи водійка, які мають порушення слуху чи мовлення. У сервісі працює понад 400 таких водіїв.
Оціни, наскільки ти погоджуєшся чи не погоджуєшся із наведеними нижче тезами.
А Щоби скористатися сервісом Uklon, необхідно знати словник жестової мови.
| погоджуюся | не погоджуюся | частково погоджуюся | частково не погоджуюся |
Б 400 райдерів користалися послугами словника жестової мови в застосунку Uklon.
| погоджуюся | не погоджуюся | частково погоджуюся | частково не погоджуюся |
В Яке значення має слово «райдери» в повідомленні?
Оголошення 3
Категорія «Психологічна підтримка та ментальне здоров`я».
SEVEN Group: U. Країна Казок — казки, що об’єднують покоління
U.Країна Казок — безкоштовна онлайн-платформа, що оживляє українські народні казки у форматі аудіо, анімації та тексту. Над проєктом працювали 17 українських акторів, дитячі психологи й експерти. Сюжети казок стали джерелом натхнення та підтримки для дітей і дорослих. За місяць 250 тис. користувачів поринули у світ казок, а проєкт охопив 7 млн.
Оціни, наскільки ти погоджуєшся чи не погоджуєшся із наведеними нижче тезами.
А На платформі “U. Країна Казок” можна,маючи платну підписку, оживити українські народні казки у форматі аудіо, анімації та тексту.
| погоджуюся | не погоджуюся | частково погоджуюся | частково не погоджуюся |
Б За місяць користування платформою 250 тисяч дітей поринули у світ казок.
| погоджуюся | не погоджуюся | частково погоджуюся | частково не погоджуюся |
В Поясни, яким способом казки «об`єднують покоління»?
Завдання 1
Розлянь фотографії і поясни, яку проблему вони відображають.



Відповідно до статті 40 Конституції України усі мають право направляти індивідуальні чи колективні письмові звернення або особисто звертатися до органів державної влади, органів місцевого самоврядування та посадових і службових осіб цих органів, що зобов’язані розглянути звернення і дати обґрунтовану відповідь у встановлений законом строк.
Під зверненнями громадян маємо на увазі викладені в письмовій або усній формі пропозиції (зауваження), заяви (клопотання) і скарги.
Пропозиція (зауваження) – це звернення громадян, де висловлені порада, рекомендація щодо діяльності органів державної влади і місцевого самоврядування, думки щодо врегулювання суспільних відносин та умов життя громадян, вдосконалення правової основи державного і громадського життя, соціально-культурної та інших сфер діяльності держави та суспільства.
Заява (клопотання) – звернення громадян із проханням про сприяння реалізації закріплених Конституцією та чинним законодавством їхніх прав та інтересів або повідомлення про порушення чинного законодавства чи недоліки в діяльності підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, народних депутатів України, депутатів місцевих рад, посадових осіб, а також висловлення думки щодо поліпшення їхньої діяльності.
Клопотання – письмове звернення з проханням про визнання за особою відповідного статусу, прав чи свобод тощо.
Приклад звернення до органів місцевого самоврядування.
Опис проблеми (див. фото нижче)
На вулиці Ростиславській розміщена урна, яка систематично не очищується. Це призвело до утворення стихійного сміттєзвалища.
Подання електронного звернення.


Відповідь на звернення (фото додається).


Прочитай звернення та відповідь на нього і дай відповіді на запитання:
- Чи зреагували органи місцевого самоврядування про проблему, про яку повідомила громадянка?
- Чи була вирішена проблема?
- Як цю проблему вдалося вирішити?
- Чому ця проблема виникла?
- Скільки часу зайняло вирішення проблеми?
Прочитай різні варіанти написання звернень, визнач той, який, на твою думку, є найбільш інформативним для того, щоби швидко та якісно вирішити проблему.
Варіант 1. Прошу прибрати стихійне сміттєзвалище по вулиці Ростиславській (межа стадіону “Старт” та автомийки).
Варіант 2. На вулиці Ростиславській (межа стадіону “Старт” та автомийки) переповнена урна зі сміттям, яке не прибирається. Дякую.
Варіант 3. Прошу прибрати сміття й організувати систематичне прибирання відповідної території
Варіант 4. Якісь “свині” влаштували посеред Києва сміттєзвалище, приберіть це! Куди дивиться місцева влада, за що я плачу гроші?
Відповідно до Закону України «Про звернення громадян», ви можете подати звернення під час особистого прийому, направити його поштою, надіслати електронною поштою за допомогою мережі Інтернет, а також подати усне звернення телефоном. Також на першому поверсі адміністративної будівлі розміщена скриня для звернень громадян.
Просимо використовувати вказані способи подання звернення.
Ви можете:
- Принести звернення особисто і залишити в скриньці на вул. Хрещатик, 36, м. Київ.
- Надіслати лист поштою за адресою: вул. Хрещатик, 36, 01001, м. Київ.
- Надіслати електронне звернення на е-адресу:
- zvernen@kma.gov.ua
- Звернутися до контактного центру КМДА:
- через сайт https://1551.gov.ua/;
- з мобільних телефонів за телефоном 15-51 (цілодобово, дзвінки сплачуються згідно з тарифом оператора);
- з номерів мереж фіксованого зв’язку м. Києва (044) 205-73-37 (цілодобово, дзвінки сплачуються згідно з тарифом оператора).
ВАЖЛИВО!
- У зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги.
В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним.
Звернення без зазначення авторства та місця проживання автора визнається анонімним і розгляду не підлягає.
- Подання громадянином звернення, яке містить наклеп і образи, дискредитацію органів державної влади, органів місцевого самоврядування, об’єднань громадян та їхніх посадових осіб, керівників та інших посадових осіб підприємств, установ і організацій незалежно від форм власності, заклики до розпалювання національної, расової, релігійної ворожнечі та інших дій, тягне за собою відповідальність, передбачену чинним законодавством.
Звертаємо Вашу увагу, що у зв’язку із здійсненням заходів правового режиму воєнного стану можлива тимчасова затримка в розгляді окремих звернень громадян.
Дружня порада для вчителя
Підготуйте перелік ситуацій у вашій локації проживання, які можна обговорити разом із дітьми.
Завдання 2
- Розглянь інформаційне повідомлення про діяльність національної гарячої лінії для дітей та молоді.
З 2013 року Громадська організація «Ла Страда-Україна» забезпечує роботу єдиної в Україні Національної гарячої лінії для дітей та молоді.
Діти, підлітки та студентська молодь мають можливість анонімно та конфіденційно отримати підтримку в будь-яких складних життєвих ситуаціях, а дорослі – проконсультуватися з психологами, юристами, соціальними працівниками та соціальними педагогами щодо ситуацій, які стосуються дітей та порушення їхніх прав.
Підтримка поруч! Звертайтеся за консультацією: 0800500225 (з мобільного або стаціонарного)
116111 (з мобільного)

2. Розглянь інфографіку і дай відповіді на запитання:
Скільком людям були надані консультаційні послуги через гарячу лінію?
- Сайт «Конкурс соціальних ініціатив «Відповідальна країна 3.0»\ https://vidpovidalna.mmr.ua/#p-114
- Контактний центр КМДА \ https://1551.gov.ua/
Урок 28
Соціальна ініціатива. Звернення громадян
- петиція;
- заявка;
- звернення.
Розглянь сторінку сайту «Конкурс соціальних ініціатив «Відповідальна країна 3.0»
https://vidpovidalna.mmr.ua/#p-114
Обери категорію та проєкт, за який ти б віддав(-ла) свій голос. Поясни свій вибір усно.
Прочитай зміст соціальних ініціатив і виконайте завдання.
Повідомлення 1
Медична лабораторія ДІЛА та Агенти крові: (НЕ)ЗАЛІЗНІ
(НЕ)ЗАЛІЗНІ — спільний проєкт ДІЛА та «Агентів крові». Бути донором крові — шляхетний вчинок, який рятує життя. Аби допомагати іншим, донори повинні стежити за своїм здоров’ям, зокрема перевіряти рівень феритину. Ініціатива охопила всю Україну — 600 донорів вже перевірили свій рівень заліза. Залізним є лише Iron Man, а справжні герої перевіряють феритин.
Оціни, наскільки ти погоджуєшся чи не погоджуєшся із наведеними нижче тезами.
А Щоби стати донором, варто регулярно стежити за своїм рівнем феритину.
| погоджуюся | не погоджуюся | частково погоджуюся | частково не погоджуюся |
Б Лише 600 донорів в Україні перевірили свій рівень заліза.
| погоджуюся | не погоджуюся | частково погоджуюся | частково не погоджуюся |
В Які значення має слово (НЕ)залізні в оголошенні?
Повідомлення 2
Категорія «Упровадження інклюзивних рішень».
Uklon: Словник жестової мови в застосунку.
Uklon й ГО «Відчуй» створили словник жестової мови для спілкування з водіями з порушеннями слуху. Райдери отримують сповіщення про можливість скористатися словником щоразу, коли поїздку виконуватиме водій чи водійка, які мають порушення слуху чи мовлення. У сервісі працює понад 400 таких водіїв.
Оціни, наскільки ти погоджуєшся чи не погоджуєшся із наведеними нижче тезами.
А Щоби скористатися сервісом Uklon, необхідно знати словник жестової мови.
| погоджуюся | не погоджуюся | частково погоджуюся | частково не погоджуюся |
Б 400 райдерів користалися послугами словника жестової мови в застосунку Uklon.
| погоджуюся | не погоджуюся | частково погоджуюся | частково не погоджуюся |
В Яке значення має слово «райдери» у повідомленні?
Оголошення 3
Категорія «Психологічна підтримка та ментальне здоров`я».
SEVEN Group: U. Країна Казок — казки, що об’єднують покоління
U.Країна Казок — безкоштовна онлайн-платформа, що оживляє українські народні казки у форматі аудіо, анімації та тексту. Над проєктом працювали 17 українських акторів, дитячі психологи й експерти. Сюжети казок стали джерелом натхнення та підтримки для дітей і дорослих. За місяць 250 тис. користувачів поринули у світ казок, а проєкт охопив 7 млн.
Оціни, наскільки ти погоджуєшся чи не погоджуєшся із наведеними нижче тезами.
А На платформі “U. Країна Казок” можна,маючи платну підписку, оживити українські народні казки у форматі аудіо, анімації та тексту.
| погоджуюся | не погоджуюся | частково погоджуюся | частково не погоджуюся |
Б За місяць користування платформою 250 тисяч дітей поринули у світ казок.
| погоджуюся | не погоджуюся | частково погоджуюся | частково не погоджуюся |
В Поясни, яким способом казки «об`єднують покоління»?
Завдання 1
Розлянь фотографії і поясни, яку проблему вони відображають.



Відповідно до статті 40 Конституції України усі мають право направляти індивідуальні чи колективні письмові звернення або особисто звертатися до органів державної влади, органів місцевого самоврядування та посадових і службових осіб цих органів, що зобов’язані розглянути звернення і дати обґрунтовану відповідь у встановлений законом строк.
Під зверненнями громадян маємо на увазі викладені в письмовій або усній формі пропозиції (зауваження), заяви (клопотання) і скарги.
Пропозиція (зауваження) – це звернення громадян, де висловлені порада, рекомендація щодо діяльності органів державної влади і місцевого самоврядування, думки щодо врегулювання суспільних відносин та умов життя громадян, вдосконалення правової основи державного і громадського життя, соціально-культурної та інших сфер діяльності держави та суспільства.
Заява (клопотання) – звернення громадян із проханням про сприяння реалізації закріплених Конституцією та чинним законодавством їхніх прав та інтересів або повідомлення про порушення чинного законодавства чи недоліки в діяльності підприємств, установ, організацій незалежно від форм власності, народних депутатів України, депутатів місцевих рад, посадових осіб, а також висловлення думки щодо поліпшення їхньої діяльності.
Клопотання – письмове звернення з проханням про визнання за особою відповідного статусу, прав чи свобод тощо.
Приклад звернення до органів місцевого самоврядування.
Опис проблеми (див. фото нижче)
На вулиці Ростиславській розміщена урна, яка систематично не очищується. Це призвело до утворення стихійного сміттєзвалища.
Подання електронного звернення.


Відповідь на звернення (фото додається).


Прочитай звернення та відповідь на нього і дай відповіді на запитання:
- Чи зреагували органи місцевого самоврядування про проблему, про яку повідомила громадянка?
- Чи була вирішена проблема?
- Як цю проблему вдалося вирішити?
- Чому ця проблема виникла?
- Скільки часу зайняло вирішення проблеми?
Прочитай різні варіанти написання звернень, визнач той, який, на твою думку, є найбільш інформативним для того, щоби швидко та якісно вирішити проблему.
Варіант 1. Прошу прибрати стихійне сміттєзвалище по вулиці Ростиславській (межа стадіону “Старт” та автомийки).
Варіант 2. На вулиці Ростиславській (межа стадіону “Старт” та автомийки) переповнена урна зі сміттям, яке не прибирається. Дякую.
Варіант 3. Прошу прибрати сміття й організувати систематичне прибирання відповідної території
Варіант 4. Якісь “свині” влаштували посеред Києва сміттєзвалище, приберіть це! Куди дивиться місцева влада, за що я плачу гроші?
Відповідно до Закону України «Про звернення громадян», ви можете подати звернення під час особистого прийому, направити його поштою, надіслати електронною поштою за допомогою мережі Інтернет, а також подати усне звернення телефоном. Також на першому поверсі адміністративної будівлі розміщена скриня для звернень громадян.
Просимо використовувати вказані способи подання звернення.
Ви можете:
- Принести звернення особисто і залишити в скриньці на вул. Хрещатик, 36, м. Київ.
- Надіслати лист поштою за адресою: вул. Хрещатик, 36, 01001, м. Київ.
- Надіслати електронне звернення на е-адресу:
- zvernen@kma.gov.ua
- Звернутися до контактного центру КМДА:
- через сайт https://1551.gov.ua/;
- з мобільних телефонів за телефоном 15-51 (цілодобово, дзвінки сплачуються згідно з тарифом оператора);
- з номерів мереж фіксованого зв’язку м. Києва (044) 205-73-37 (цілодобово, дзвінки сплачуються згідно з тарифом оператора).
ВАЖЛИВО!
- У зверненні має бути зазначено прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги.
В електронному зверненні також має бути зазначено електронну поштову адресу, на яку заявнику може бути надіслано відповідь, або відомості про інші засоби зв’язку з ним.
Звернення без зазначення авторства та місця проживання автора визнається анонімним і розгляду не підлягає.
- Подання громадянином звернення, яке містить наклеп і образи, дискредитацію органів державної влади, органів місцевого самоврядування, об’єднань громадян та їхніх посадових осіб, керівників та інших посадових осіб підприємств, установ і організацій незалежно від форм власності, заклики до розпалювання національної, расової, релігійної ворожнечі та інших дій, тягне за собою відповідальність, передбачену чинним законодавством.
Звертаємо Вашу увагу, що у зв’язку із здійсненням заходів правового режиму воєнного стану можлива тимчасова затримка в розгляді окремих завового режиму воєнного стану можлива тимчасова затримка в розгляді окремих звернень громадян.
Завдання 2
- Розглянь інформаційне повідомлення про діяльність національної гарячої лінії для дітей та молоді.
З 2013 року Громадська організація «Ла Страда-Україна» забезпечує роботу єдиної в Україні Національної гарячої лінії для дітей та молоді.
Діти, підлітки та студентська молодь мають можливість анонімно та конфіденційно отримати підтримку в будь-яких складних життєвих ситуаціях, а дорослі – проконсультуватися з психологами, юристами, соціальними працівниками та соціальними педагогами щодо ситуацій, які стосуються дітей та порушення їхніх прав.
Підтримка поруч! Звертайтеся за консультацією: 0800500225 (з мобільного або стаціонарного)
116111 (з мобільного)

2. Розглянь інфографіку і дай відповіді на запитання:
Скільком людям були надані консультаційні послуги через гарячу лінію?
- Сайт «Конкурс соціальних ініціатив «Відповідальна країна 3.0»\ https://vidpovidalna.mmr.ua/#p-114
- Контактний центр КМДА \ https://1551.gov.ua/
Ділись та обговорюй важливе